Job description:
Operationeel Coördinator I Uren per week: 40 uur I Salaris bruto p/m 40 uur: €2.700 - €2.900 I Regio: Beverwijk I BUKO
Bij BUKO Waakt draait alles om veiligheid. Onze mobiele beveiligingsoplossingen zorgen ervoor dat bouwplaatsen en andere terreinen dag en nacht worden bewaakt. Achter die dienstverlening staat een team dat ervoor zorgt dat alles werkt zoals het moet. Kom jij ons team versterken?
Jouw rol:
Als Operationeel Coördinator ben jij de spil van onze dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat klantopdrachten goed worden vertaald naar een duidelijke planning en concrete acties. Vanuit Sales komen de opdrachten bij jou binnen en jij zorgt ervoor dat alles wat nodig is voor de uitvoering geregeld wordt. Denk aan het plannen en coördineren van transport, plaatsing, installatie, onderhoud, reparatie en demontage.
Je hebt veel contact met klanten en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen, wijzigingen en meldingen. Je stemt bijvoorbeeld werktijden en bewakingsvensters af en verwerkt wijzigingen in detectiegebieden. Ook controleer en beoordeel je alarmmeldingen. Wanneer er iets aan de hand is, bepaal je welke actie nodig is en schakel je met de klant, alarmcentrale of een servicemonteur op locatie.
Daarnaast stuur je dagelijks onze servicemonteurs aan. Je zorgt ervoor dat zij met de juiste informatie en materialen op pad gaan, bewaakt de voortgang en schakelt bij wanneer de situatie daarom vraagt. Ook onderhoud je contact met leveranciers en externe partijen om ervoor te zorgen dat de juiste capaciteit en materialen beschikbaar zijn.
Een belangrijk onderdeel van je werk is het bewaken van onze administratie en systemen. Je zorgt ervoor dat opdrachten, planningen en meldingen correct worden verwerkt en dat systemen bij een nieuwe installatie goed worden aangesloten op de alarmcentrale.
Je kijkt bovendien verder dan de planning van vandaag. Je signaleert waar processen beter of slimmer kunnen en denkt actief mee over verbeteringen. Zo draag je iedere dag bij aan een efficiënte operatie én een dienstverlening waar onze klanten op kunnen vertrouwen.
Dit is echt BUKO:
Deze eigenschappen heb jij als Operationeel Coördinator
- Je denkt in oplossingen en zet onze klant centraal.
- Je hebt affiniteit met techniek.
- Je bent servicegericht en betrokken.
- Je vindt het leuk om zelfstandig en in een team te werken.
- Je houdt van een stuk humor en vindt goede samenwerking belangrijk.
Ruimte voor ontwikkeling:
- Er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling middels begeleiding op de werkvloer en het inzetten van erkende opleidingen.
- We zijn een sterk groeiend bedrijf waardoor mooie loopbaanstappen mogelijk zijn.
Arbeidsvoorwaarden:
- Salaris ligt in de range van € 2.700 - € 2.900, afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Een telefoon en laptop van de zaak.
- Je hebt 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek. Plus 5 ATV-dagen.
- Je bouwt pensioen op, ondergebracht bij Nationale Nederlanden. Wij betalen de helft van je premie.
- In de beveiligingsbranche is een zgn. verklaring van betrouwbaarheid vereist. Je kunt deze zelf aanvragen bij de politie-eenheid in jouw regio.
Wat wij verder bieden:
- Uitdagende en afwisselende projecten.
- Nuchtere en humorvolle collega’s.
- Een gezellige werkplek binnen een ambitieus team.
- Veel vrijheid en veel verantwoordelijkheid.
Heb je interesse? Wij maken graag kennis met jou, solliciteer vandaag nog!
